فروشگاههای انلاین بسیاری در دنیای اینترنت وجود دارد و برای اینکه کاربران از فروشگاه شما خرید کنند، تکنیک های طراحی سایت فروشگاهی را رعایت کنید
۱- آدرس صفحات را ذکرکنید
همیشه در صفحه داخلی آدرس صفحه را ذکر نمایید تا کاربر بداند در کدام بخش از سایت قرار دارد. انجام این مورد نه تنها از سر در گمی کاربر می کاهد بلکه باعث تاثیر مثبت روی بهینه سازی سایت خواهد بود
۲- باکس جستجو را در بالای صفحه و در نظر کاربران قرار دهید
باکس جستجو را در مکانی قرار دهید که در دسترس کاربر باشد تا در صورتی که نیاز به جستجو در سایت بود کاربر بتواند به راحتی در سایت جستجو نماید. سایت های فروشگاهی معمولا یک باکس جستجو کلی دارد که در بالای صفحه قرار می گیرد و ممکن است قابلیت جستجو در دسته بندی خاصی را داشته باشد و همچنین باکس جستجوی پیشرفته که معمولا در اطراف لیست محصولات کار می شود جستجوی پیشرفته معمولا به صورت فیلتر کار می شود تا زمانی که کاربر با عنوان مثال قصد داشت محصولات با خصوصیات و قیمت خاصی را رویت نماید از فیلتر مورد نظر خصوصیات مورد نظر خود را انتخاب نماید
۳- نمایش تمامی حالتها و تصاویر از یک محصول
در طراحی سایت فروشگاهی سعی نمایید چندین تصویر از محصول مورد نظر خود در سایت قرار دهید و در تصاویر جنبه های مختلف محصول را نمایش دهید به عنوان مثال تصویر محصول از زاویه های مختلف و همچنین رنگ بندی های مختلف محصول مثلا اگر تصویر شما یک لباس است حتما نمایی از جلو و پشت لباس در طراحی سایت فروشگاهی خود قرار دهید با انجام این کار در حقیقت معرفی بهتری از محصول خود خواهد داشت و کاربر با اطمینان بیشتری خرید خود را انجام می دهد
۴- عملیات خرید را اسان طراحی کنید یا کامل با یک راهنما روند خرید را توضیح دهید
طراحی سایت فروشگاهی برای این است که کاربران به راحتی خرید کنند پس مراحل خرید را به خوبی طراحی کنید طوری که کاربر از خردی خسته نشود در حقیقتا پس از انتخاب محصول می بایست فرم عضویت و یا ورود به سایت به کاربر نمایش داده شود و پس از آن کاربر به درگاه پرداخت هدایت گردد
۵- توجه به سبد خرید
فروشگاه را به گونه ای طراحی نمایید تا کاربر بتواند محصولات مختلفی را در سایت انتخاب نماید معمولا در فروشگاه بخشی به عنوان سبد خرید در نظر گرفته می شود و زمانی که کاربر محصول خاصی را برای خرید انتخاب می نماید آیتم مورد نظر به سبد خرید اضافه میشود و همیشه سعی کنید در هنگام طراحی سایت فروشگاهی به این سبد خرید توجه داشته باشید و همیشه میزان خرید کاربران را در سبد خریدشان به انها نشان دهید
۶- کلیه خصوصیات مربوط به جنس را به کاربران نشان دهید
به عنوان مثال در صورتی که کاربر قصد خرید کامپیوتر را دارد می بایست به کاربر تنوع رنگی و خصوصیات محصول نمایش داده شود تا کاربر بتواند محصول با خصوصیات مورد نظر خود را خریداری نماید و همچنین قیمت محصول را کامل برای کاربران توضیح دهید مثلا اگر ارزش افزوده دارد یا هزینه ارسال در ابتدا برای کاربران بیان کنید که در انهای کار از اینکه هزینه خریدشان کمی فرق کرد تعجب نکنند و به شما بی اعتماد نشوند
۷- پشتیبانی آنلاین مشتریان داشته باشید
بخشی را برای پشتیبانی آنلاین مشتریان در وب سایت قرار دهید تا زمانی که کاربران نیاز به پشتیبانی داشتند بتوانند به صورت آنلاین مشاوره بگیرند زیرا خرید انلاین هنوز در ایران به صورت کامل جا نیافتاده است و هنوز بیسیار از کاربران به دنیای اینترنت بی اعتماد هستند شما باید سعی کنید این اعتماد را گرافیک سایت و طراحی سایت فروشگاهی جلب کنید ، چت آنلاین مشتریان کار کاربران را بسیار ساده می سازد و می توانند در صورت نیاز به برقراری ارتباط با فروشگاه سریعا این کار را انجام دهند البته پشتیبانی به صورت تلفنی نیز حتما می بایست وجود داشته باشد
۸- توضیحات کامل را به زبان ساده برای کاربران بنویسید
همیشه سعی نمایید توضیحات محصولات در سایت شما کافی باشد و تمام ویژگی های محصول را در بخش توضیحات آورده باشید در صورتی که محصول منبع خاصی دارد می تواند منبع را نیز ذکر نمایید تا باعث به وجود امدن مشکلات کپی برداری نشود و کاربران نیز سردرگم نگردد